ความหมายขององค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Data-Driven Organization (DDO)

“องค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล” (Data-Driven Organization: DDO) หมายถึง องค์กรที่สามารถใช้ “ข้อมูล” เป็นศูนย์กลางของการตัดสินใจ วางกลยุทธ์ และพัฒนานวัตกรรม โดยมีการจัดการข้อมูลอย่างเป็นระบบในทุกมิติ ทั้ง กลยุทธ์ (Strategy), บุคลากรและทักษะ (People & Skill), กระบวนการจัดการข้อมูล (Data Process), เทคโนโลยี (Data Technology) และ การสร้างคุณค่าจากข้อมูล (Data Value) องค์กรในระดับที่มีวุฒิภาวะสูงจะไม่เพียงแค่เก็บและวิเคราะห์ข้อมูล แต่จะสามารถเชื่อมโยงข้อมูลเพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรม เช่น การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ การออกแบบบริการใหม่ และการสร้างมูลค่าเพิ่มจากข้อมูลอย่างยั่งยืน และสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล